日本サービスマナー協会の講師がITメディアから受けた取材記事が掲載されました。｜トピックス

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日本サービスマナー協会の松原講師がITメディアから受けた取材記事が掲載されました。

見落としがちな通信手段の使い方のポイント。

・電話では相手の体感時間を意識

・復唱確認は必須

・メールは基本構成に則って送る

・用件はわかりやすく

・スマホから送る際も、相手の画面で読みやすという内容です。